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【4/1更新】3月21日開催予定の『恋するジュエル・コール』 サービス開始記念‼第1回ファンミーティング』 に関するイベントの中止のお詫びとお知らせ

2020.04.01

【4/1更新】払い戻し完了のご連絡

コンビニ決済にてご購入頂き、3/25(水)までに振込先口座のご連絡を頂きました皆様への払い戻し処理が本日付で完了致しました。
なお、クレジット決済については、事務局より取り消し手続きをさせて頂いております。
クレジットカード会社による返金および相殺処理については、カード会社毎にタイミングが異なってまいります。
そのため、明細への反映までに2〜3ヶ月かかる場合もございます。予めご了承下さい。

国内外での新型コロナウイルス(COVID-19)の感染症拡大の防止のため、お客様や出演者をはじめとした関係各位の健康と安全を第一に考慮し、2020年3月21日(土)にAP品川で開催を予定しておりました『恋するジュエル・コール』 サービス開始記念‼第1回ファンミーティング』を中止することを決定しました。
イベントへのご参加を予定されていたお客様には急な中止のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。ご理解ならびにご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

【チケットの払い戻し等について】
既にイベントチケットを購入いただいていた皆さまには、チケット代の払い戻しを行います。

【払戻方法】
『PassMarket(パスマーケット)クレジットカード決済にてご購入を頂いた方』

クレジットカード決済をされた方は、PassMarket(パスマーケット)より、自動で返金処理を行なわせて頂きます。
ご返金のタイミングは利用されたクレジットカード会社様により異なります。
返金確認は、クレジットカードの明細にてご確認頂けます。返金日については、カード会社様にお問い合わせいただくようお願い致します。
※ 特に返金のお手続きは、不要となります。

 

『PassMarket(パスマーケット)にて、コンビニでのお支払いをされた方』

チケットの代金支払いをコンビニエンスストアの店頭で行なわれた方は、株式会社コンテンツ3より、指定のお振込先口座へご入金(返金)をさせて頂きます。
大変お手数ですが、下記、お問い合わせフォームよりに、次の情報を明記頂き、ご連絡をお願い致します。

——————————————-
【①ご購入者様のお名前】
【②お申し込み番号(※01から始まる13桁の番号)】
【③ご返金先口座情報】
銀行名:
支店名:
支店番号:
預金種別:
口座番号:
振込先名義人(カタカナ):
——————————————-

<お問い合わせ>
ご不明な点は下記宛てにご連絡ください。
メール:info@koisuru-jewelcall.com
フォーム:https://koisuru-jewelcall.com/contact/

※お申し込み番号はお客様ページの【購入済みチケット】よりご確認頂けます。


<払戻し申込期間>

2/25(火)10:00~3/25(水)23:59

※ 払い戻し申込期間は、2月25日(火)〜3月25日(水)の1ヶ月とさせて頂きます。
※ コンビニ支払手数料は、返金対象とはなりませんので、予めご了承ください。
※ ご返金は、3月下旬より順次対応をさせて頂きます。

皆さまには、急なご案内となりご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。
事態の沈静化、皆さまのご安全を心よりお祈りいたします。